Информация для Вас
Личный кабинет

 

Работа с населением

Почти 200 заявок приняли по телефону «горячей линии» диспетчеры МАУ «Жилкомцентр». Все обращения граждан решаются очень оперативно.

Напомним, что с момента запуска тепла прошло уже более двух недель, за это время на «горячую линию» поступило 195 заявок. На сегодняшний день (3 октября) 169 обращений по теплу отработано, а 26 находятся на контроле. Оперативное выполнение заявок стало возможным благодаря слаженной работе диспетчерских служб МАУ «Жилкомцентр» и жилищно-эксплуатационных организаций. Совместно за сутки специалистам приходится решать до 20 проблемных ситуаций с теплоснабжением квартир горожан.

Так, в минувшую субботу (1 октября) на телефон «горячей линии» поступила заявка от жительницы одной из квартир в доме №3 по ул. Волгоградская. Она обратилась с проблемой низкой температуры теплоносителя во внутридомовой системе отопления. Уже через 10 минут после звонка заявка была передана в жилищно-эксплуатационную организацию. К вечеру этого же дня она была выполнена и снята с контроля.

Напомним, что в МАУ «Жилкомцентр» ежедневно с 8 до 20 часов действует «горячая линия» по телефону +7 (3842) 31-23-32.















Правовая информация Госуслуги
МП «РИЦ» 2008–2017