Долговые цепи глазами коммунальщиков
Кемеровчане задолжали за жилищно-коммунальные услуги в общей сложности 75 млн. рублей. Сумма внушительная. В областном центре придумали свой метод борьбы со злостными неплательщиками. Специалисты управляющих компаний по ЖКХ и сотрудники милиции практикуют ежедневные визиты в квартиры должников. Такие рейды самый действенный способ добиться погашения хотя бы части долга.
Дождь уже кончился, но небольшая группа людей все еще продолжает ютиться под козырьком общежития. Две миниатюрные женщины (комендант и директор управляющей компании Центрального района), милиционер и несколько местных зевак. Этой компании уже не раз приходилось быть незваными гостями, в прямом смысле этого слова. Часто после их стука в дверь следует лишь молчание, а на «волшебное» слово «здравствуйте» хозяева отвечают куда более жизненно и приземленно.
Через некоторое время к нам присоединяется телевизионная группа. Как оказалось, камера это хороший способ воздействия на неплательщиков. Сотрудники ЖКХ смекнули подобный «черный» пиар должника не обрадует.
То ли от запаха пыли, который мигом поднялся после ливня и навязчиво витал в воздухе, то ли от предстоящих встреч вокруг ощущались напряженность и волнение. Рейд сегодня, действительно, был особенным. Мало того, что все последующее обнародуют в прессе, так еще и должники зовутся злостными. Неплательщик злостный это тот, кто не посещал кассу РЭУ более полугода, поэтому в списках по оплате ЖКУ напротив его фамилии в красуется сумма в несколько десятков тысяч рублей.
Хозяевам комнат, куда коммунальщики пришли сегодня, было сделано уже несколько официальных предупреждений. Комендант общежития Надежда Григорьевна напоминает о задолженности при каждой встрече с нерадивыми жильцами, поэтому следующий разговор с должником случится уже в суде. А пока лишение электричества и горячей воды вот оружие, с которым мы ступили на тропу войны со злостными должниками.
Комната 412 и вновь привычный для коммунальщиков безрезультатный стук в дверь. За проживание в этой комнате Елена и ее совершеннолетний сын задолжали 72 тысячи рублей.
- Только что же проверяла. Лена дома, никуда не выходила... - недоуменно сообщила Надежда Григорьевна, комендант общежития. Позже она призналась, что Лена не из робких: «матом на все общежитие кроет». Моментально возник вопрос. Может, «злостные» не потому что не платят, а потому что характер скверный?
Идем дальше. В следующем пункте назначения после некоторого ожидания нам все-таки открывают.
- Здравствуйте. Можно войти?
- Ну, входите... камеру выключи! У меня ребёнок спит, настойчиво проворчала девушка в засаленном халате, посмотрев на оператора.
...После долгих пререканий и очередного отказа хозяйки погасить долг,- эту комнату было решено лишить электроэнергии.
- Не имеете права отключать! Попробуйте только! голосила девушка, схватив шестимесячного ребёнка на руки.
- Мы пробовать не будем, мы будем отключать, - с завидным спокойствием ответил человек в форме, за что получил от должницы мощный толчок в плечо.
- Я всю вашу общагу к чертовой матери...! Поняли?! прозвучало на прощание.
В случае со следующими должниками обходится без драк. Хозяйка Татьяна после долгого разговора даже обещает устроиться на работу. Руководитель жилищной организации и должница договариваются встретиться утром следующего дня. И вот, казалось бы, своеобразный «социальный контракт» заключен.
Дверь с грохотом захлопывается. Молча, в каком-то странном оцепенении мы спускаемся по лестнице. Тишину нарушает суматошная соседка. Она бойко просочилась сквозь толпу и направилась прямиком к журналисту.
- Как хорошо, что вы приехали! Сколько можно за них уже платить! Жалко, конечно, дети у них... но я же тоже не миллионы зарабатываю! перед камерой эмоционально рассказывает женщина.
Вот ведь как получается. Лампочку в подъезде пятый раз разбивают, жители винят коммунальщиков, что вовремя не вкручивают новую. Возникают вполне закономерные вопросы: «Кто и на что должен устранить эту «неполадку»?» Сегодня в рейды по неплательщикам за ЖКУ выходят не профессиональные коллекторы, а дворники, мастера, слесари жилищных организаций. Под градом проклятий и оскорблений им приходится буквально «выпрашивать» у задолжников просроченную квартирную плату.
А таких в Кемерове более 4 тысяч. Это число входит в следующую взаимосвязанную цепочку. Жильцы, добросовестно оплачивающие услуги, обвиняют в вынужденной переплате своих безответственных соседей. Последние должны коммунальщикам. Коммунальщики должны поставщикам услуг. Получается замкнутый круг. Специалисты ЖКХ все же делают шаг навстречу. Убеждают: если возникли трудности с оплатой, не стоит прятаться за дверью, лучше прийти в свое РЭУ, там постараются найти решение. Сегодня существует несколько форм оплаты за ЖКУ, с неплательщиками заключаются соглашения о рассрочке, стараются войти в положение каждого. Только вот почему-то не все злостные неплательщики хотят идти на компромисс.
Кстати, хозяйка комнаты Татьяна ни утром, ни в обед в РЭУ так и не появилась. «Социальный контракт» так и остался на словах.
Ксения Еременко Журналист
|